Лоялни клиенти и
Специални предложения
Специални предложения
За пълна информация вижте нашата страница https://rivierabulgaria.Com/contacts. Моля, свържете се с нашия екип в отдел Резервации и те с удоволствие ще Ви предоставят конкретни указания или ще организират за вас трансфер от/до летището.
Настаняването е след 15:00 ч.
Вашето желание за по-ранно настаняване или късно освобождаване ще бъде удовлетворено при възможност, само след предварително уточняване с рецепция и срещу заплащане на съответната такса.
Да, валидна лична карта със снимка или паспорт е необходим за настаняване в хотела.
Нашата рецепция е на Ваше разположение денонощно.
Не се допускат домашни любимци на територията на ваканционен клуб ривиера.
Да, комплексът разполага с платен паркинг. Таксата е: 20 лева за кола на ден.
Такса паркинг се заплаща на място в комплекса.
Пушенето в стаите и във всички закрити помещения на територията на комплекса е забранено. При констатирано нарушение, към сметката на стаята ще бъде добавена такса в размер на 100 лв.
Да, предлагаме безжичен интернет на територията на комплекса (стаи, общи части).
Да, в хотелската Ви стая има сейф. Мениджмънтът на хотела препоръчва да съхранявате ценностите си в него. Хотелът не носи отговорност за пари и ценности, които не са оставени за съхранение в сейф.
Да, имаме стаи с пълна достъпност за хора с намалена подвижност. Комплексът и плажът също са напълно достъпни.
Комерсиална фотография или видео заснемане не се разрешава на територията на комплекса без изрично писмено разрешение от ръководството.
Първият ни приоритет е спокойствието на нашите гости, така че имаме строга политика срещу използването на някоя от нашите локации за неоторизирана професионална или търговска фотография или видеозапис.
С цел предоставяне на максимален комфорт и спокойствие на всички гости, Ви молим да съблюдавате следните часове за отдих:
При констатиране на нарушение, Ви молим да се обърнете към рецепция на съответния хотел.
Стаите се почистват ежедневно от 09:00 до 16:00 часа. Ако желаете кърпите Ви да бъдат подменени, молим Ви да ги оставите на пода в банята. Ако сте поставили табела "не безпокойте" и след 16:00ч. Я смените с "моля, почистете", стаята Ви няма да бъде почистена.
Най-учтиво Ви молим да не изнасяте бели кърпи от вашата стая.
Информация за хавлия за басейн ще получите от рецепция.
Ако желаете да използвате услугата "вътрешен кредит”, е необходимо да предоставите данните на вашата кредитна карта и да попълните "формуляр за съгласие". За повече информация, Ви молим, да се обърнете към рецепция на хотела.
Времето за напускане е до 12:00 ч.
Ако желаете да останете по-дълго, свържете се с екипа на рецепция. Късното напускане подлежи на допълнително таксуване.
Да, приемаме плащания с всички основни дебитни и кредитни карти.
Нашите екипи са готови да Ви посрещнат в режим на засилени стандарти за почистване и хигиена, както и практики за спазване на социална дистанция.
Спазваме актуалните за момента на Вашия престой нормативни разпорждания на Република България. Можете да намерите всички актуални правила и ограничения за пътуване тук - https://www.mfa.bg/bg/covid19map.